Verzenden

We behandelen uw bestelling met de grootste zorg en verzenden uw bestelling van zodra deze op voorraad is. We houden je hiervan per e-mail op de hoogte zodat u de verzending van uw pakket kan volgen.

Afhalen in de winkel

U kan ook opteren om de bestelling te komen afhalen in de winkel. Dit kan tijdens de openingsuren of op afspraak.

Retourneren (enkel voor aankopen in de webshop)

Als koper kan u het verzakingsrecht uitoefenen binnen veertien dagen na levering van het product of bij ondertekening van een dienstverleningsovereenkomst zonder boete en zonder opgave van redenen. Dit kan door ons schriftelijk te verwittigen per mail op het adres [email protected]. Als u zich op dit recht wenst te beroepen, moeten de producten in hun oorspronkelijke staat en verpakking worden teruggebracht naar Vivi Sajet, E.Eylenboschstraat 23, 1703 Schepdaal, België, op eigen kosten en op eigen risico. Om een veilige aflevering van het pakket te garanderen, adviseren wij om een verzekerde koerierdienst te gebruiken. De koper is namelijk verantwoordelijk voor de retourzending.

De mogelijkheid tot herroeping geldt niet in het geval van levering van goederen die specifiek voor  de consument zijn besteld, vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.  Retourzendingen onder rembours worden niet aanvaard.  De terugbetaling wordt gedaan op de door u opgegeven rekeningnummer na ontvangst en nazicht van de terugzending.

Artikelen die werden aangekocht in promotie of met een korting vanaf 10% kunnen niet geretourneerd worden.